Termos de Serviço

Regras e condições para uso da plataforma OrkestrAI

Bem-vindo à OrkestrAI. Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve usar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na OrkestrAI, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar este contrato. Você também concorda com nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos e usamos seus dados.

2. Descrição do Serviço

A OrkestrAI é uma plataforma que permite aos usuários criar, gerenciar e executar Agentes de Inteligência Artificial ("Agentes"). Nossos serviços incluem:

  • Criação de Agentes personalizados com instruções específicas.
  • Integração de Agentes com ferramentas externas (Google Calendar, Microsoft Teams, etc.).
  • Armazenamento de memória e contexto de conversas.
  • Acesso a modelos de IA de terceiros (OpenAI, Google Gemini, etc.).

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

3. Responsabilidades do Usuário

Você é o único responsável pelo uso que faz da plataforma e pelo conteúdo gerado por seus Agentes. Você concorda em NÃO:

  • Usar a plataforma para fins ilegais, prejudiciais ou fraudulentos.
  • Criar Agentes que gerem discurso de ódio, violência, discriminação ou conteúdo sexualmente explícito.
  • Tentar violar a segurança da plataforma ou acessar contas de outros usuários.
  • Realizar engenharia reversa ou tentar copiar nossa tecnologia.
  • Sobrecarrregar nossa infraestrutura com requisições excessivas (DDoS).
4. Propriedade Intelectual

Seu Conteúdo: Você mantém a propriedade de todos os dados, instruções e configurações que você insere na plataforma ("Conteúdo do Usuário"). Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, hospedar e processar seu Conteúdo apenas para fornecer o serviço a você.

Nossa Plataforma: A OrkestrAI e seus logotipos, códigos, designs e tecnologias são propriedade exclusiva da OrkestrAI e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

5. Pagamentos e Assinaturas

Alguns recursos da plataforma exigem uma assinatura paga. Os pagamentos são processados via Stripe.

  • As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que canceladas.
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da conta.
  • Não oferecemos reembolsos para períodos parciais de uso, exceto conforme exigido por lei.
  • Podemos alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias.
6. Limitação de Responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está" ("as is"). Na extensão máxima permitida por lei, a OrkestrAI NÃO se responsabiliza por:

  • Erros, imprecisões ou "alucinações" geradas pelos modelos de IA.
  • Perda de dados, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
  • Indisponibilidade temporária do serviço.
  • Ações tomadas por Agentes autônomos configurados por você.
7. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes Termos. Após a rescisão, seu direito de usar o serviço cessará imediatamente e seus dados poderão ser excluídos.

Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

  • Email: contato@orkestrai.com.br

Última atualização: 25/01/2026

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Goiânia, Goiás.